Introducción
Global Citizen (la “Plataforma”) es una plataforma administrada por Global Poverty Project, Inc. d/b/a Global Citizen (“GC” o “nosotros”). Nos tomamos muy en serio la privacidad y la protección de datos.
Hemos establecido esta Política de Privacidad (la “Política”) para explicar cómo manejamos la información de identificación personal de los usuarios recolectada de la Plataforma.
Al acceder y utilizar la Plataforma, usted acepta que ha leído y comprendido esta Política y acepta y consiente las prácticas de privacidad (y cualquier uso y divulgación de información) que se describen en esta Política.
Esta política establece las prácticas de gestión de información personal de GC. Abarca las siguientes áreas:
Aplicación de la Política
Esta política se aplica a todo nuestro personal, incluidos los voluntarios y otras personas con las que hacemos negocios.
Responsabilidades del personal
Es responsabilidad de todo el personal:
Información personal recolectada
GC solo recolecta información personal que es necesaria para las funciones y actividades de la Plataforma. Esto incluye la información personal recolectada cuando usted se registra en la Plataforma a través de sitios web de terceros. Esta información solo se recolectará con el consentimiento de la persona o de conformidad con la ley.
Al igual que con muchos otros sitios web, los servidores web utilizados para operar la Plataforma pueden recolectar ciertos datos no personales pertenecientes a los usuarios de la Plataforma y el equipo y el método de comunicación que utilizan para acceder a Internet y la Plataforma. Sin combinar estos datos con otras fuentes de información, no identifican a las personas fácilmente o personalmente. Pueden revelar cosas como la dirección del protocolo de Internet (“IP”) asignada a la computadora de una persona, las páginas específicas a las que una persona accedió en la Plataforma o inmediatamente antes de visitar la Plataforma, y el tiempo empleado en una visita a la Plataforma. Los propósitos para los cuales se recolecta y utiliza esta información incluyen facilitar la operación de la Plataforma y la administración del sistema, la generación de información estadística agregada no identificable, el monitoreo y análisis del tráfico y los patrones de uso de la Plataforma y mejorar el contenido y la entrega de contenido con respecto a la Plataforma, y el contenido, los materiales, las oportunidades y los servicios que describimos o ponemos a disposición en la Plataforma.
Usted puede recibir actualizaciones periódicas de GC sobre las acciones a tomar. Si en algún momento desea cancelar la suscripción a nuestra lista de correo electrónico, puede hacerlo haciendo clic en el enlace de cancelación de suscripción que se encuentra en el correo electrónico.
También podremos usar “cookies” (pequeños archivos de texto almacenados en las computadoras de los usuarios) para ayudar a rastrear y personalizar el acceso y el uso de la Plataforma. Las cookies almacenan y retienen información que nos ayuda a reconocer a las personas cuando regresan a la Plataforma después de una visita anterior.
Los paquetes de navegador de Internet más populares permiten configurar el navegador para no aceptar cookies. Sin embargo, configurar su navegador para que rechace las cookies puede, en ciertos casos, impedirle aprovechar al máximo la Plataforma y los materiales, productos y servicios que ponemos a su disposición en la Plataforma.
Tus derechos y preferencias
De conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea (“RGPD”), RGPD otorga ciertos derechos a las personas en relación con sus datos personales y hemos puesto a disposición una serie de herramientas para que usted ejerza estos derechos. Según lo disponible y salvo lo limitado por la ley aplicable, los derechos otorgados a las personas son:
Usted puede ejercer sus derechos a través de la página de configuración de su cuenta cuando hace ingresa o hace “log in” en el sitio, lo que le brinda opciones para actualizar su información personal, preferencias de contacto, preferencias de procesamiento de datos y para suspender su cuenta. Puede solicitar una copia de sus datos enviándonos un correo electrónico a data@globalcitizen.org.
SOLO PARA RESIDENTES DE ARGENTINA: La AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.
Almacenamiento y tratamiento de sus datos personales.
Los datos que recolectamos de usted pueden transferirse y almacenarse en un destino fuera del Área Económica Europea (“AEE”), el país en el que reside o el país desde el que accede a la Plataforma. Tomamos medidas razonables para garantizar que las transferencias de datos transfronterizas cumplan con las leyes de protección de datos existentes, tales como trabajar con terceros procesadores certificados en el marco del Escudo de Privacidad UE-EE. UU. o con aquellos que utilizan cláusulas contractuales estándares que obligan a las partes a proteger la privacidad y seguridad de los datos.
Uso y Divulgación de Información Personal
Por lo general, usaremos y divulgaremos información personal para fines relacionados con el propósito principal para el que se recolectó la información, o cuando la persona haya dado su consentimiento para el uso o la divulgación. También podemos utilizar información personal para enviarle comunicaciones por correo electrónico que promocionen mensajes, contenido o acciones en nombre de otras organizaciones.
Estos correos electrónicos siempre provendrán de la dirección de correo electrónico de la Plataforma. Además, podemos divulgar información personal a proveedores de servicios de terceros que nos ayudan a proporcionar nuestros servicios. Estos pueden incluir compañías que asisten con el procesamiento y análisis de datos, investigación, servicios de correo o mantenimiento. Estos terceros también pueden incluir organizaciones que verifican la información que usted nos proporciona con información sobre usted en otras bases de datos, que incluiremos en nuestros registros. Obtenemos estos datos con la seguridad de estos proveedores de que usted ha dado su consentimiento para la recolección y el intercambio de estos datos. No recolectamos activamente datos personales sensibles, tales como datos médicos.
La información personal solo se divulgará a los proveedores de servicios externos bajo obligación de confidencialidad para que el proveedor de servicios pueda proporcionar esos servicios de manera efectiva. Además, con su consentimiento explícito, transmitimos parte de su información a los siguientes grupos:
Bajo circunstancias en las que determinamos que los miembros pueden estar haciendo un mal uso de nuestros sistemas con fines malintencionados (por ejemplo, al utilizar los números que proporcionamos para realizar llamadas telefónicas de hostigamiento), dichas actividades pueden informarse a las agencias responsables del cumplimiento de la ley. En tales casos, podemos divulgar información de identificación personal, incluidos el nombre y la dirección, a esas agencias.
Podemos transferir su información personal a un tercero si nosotros o cualquiera de nuestros afiliados de la empresa estamos involucrados en una reestructuración corporativa (por ejemplo, una venta, fusión u otra transferencia de activos).
SÓLO PARA RESIDENTES DE LA INDIA: Podemos compartir su información personal con nuestros socios que operan en la India para propósitos alineados con los propósitos para los cuales la información fue originalmente recolectada por nosotros y dichos socios pueden contactarlo de vez en cuando en relación con los fines mencionados.
Divulgación cuando sea requerido por la ley
De lo contrario, podremos usar o divulgar información personal cuando lo exija o autorice la ley, lo que puede incluir situaciones de emergencia y asistencia a las agencias responsables del cumplimiento de la ley.
Divulgación a las ONG asociadas
De vez en cuando presentaremos acciones que incluyen, entre otras, peticiones y campañas de correo electrónico, proporcionadas por organizaciones asociadas en la Plataforma. Estas acciones pueden estar sujetas a acuerdos de intercambio de datos entre nosotros y estas organizaciones asociadas. Cuando existan dichos acuerdos, esto se indicará visiblemente en las páginas asociadas con la acción. Se le proporcionará un consentimiento expreso antes de que compartamos su información con las organizaciones asociadas. Usted reconoce que GC no tiene control sobre el contenido, la frecuencia y/o cualquier otro aspecto de dichas comunicaciones.
De vez en cuando presentaremos recompensas, proporcionadas por organizaciones asociadas en la Plataforma. Estas acciones pueden estar sujetas a acuerdos de intercambio de datos entre nosotros y estas organizaciones asociadas. Cuando existan dichos acuerdos, esto se indicará visiblemente en las páginas asociadas con la recompensa y en el punto de entrada. Al ingresar a la recompensa, usted acepta recibir más contacto de las organizaciones asociadas con esa recompensa. Usted reconoce que GC no tiene control sobre el contenido, la frecuencia y/o cualquier otro aspecto de dichas comunicaciones.
Acceso a la Base de Datos / Listas de Correo
No permitiremos el acceso a nuestra base de datos o listas de correo a ninguna organización o individuo, excepto lo expresamente permitido por el usuario. Sin embargo, si el material que otra organización o individuo desea circular a través de nuestra base de datos se alinea con nuestros valores fundamentales y está dentro del uso previsto por aquellos en la lista de correo, nos haremos responsables de la circulación y solicitaremos que la organización/persona nos proporcione una carta explicando su solicitud.
Seguridad de la Tarjeta de Crédito
En la Plataforma, GC puede usar PayPal u otro tercero para procesar y aceptar transacciones. Nosotros no almacenamos ninguna información de la tarjeta de crédito.
PayPal se adhiere a los estándares de cumplimiento de PCI (industria de tarjetas de pago) internacionales para la seguridad de datos. El Estándar de Seguridad de Datos de la Industria de Tarjetas de Pago (PCI DSS) es un conjunto de 12 requisitos que todas las empresas que manejan los pagos con tarjeta de crédito o débito deben cumplir. Los estándares de seguridad de PCI requieren que todos los comerciantes, independientemente del tamaño o la cantidad de transacciones, acepten, almacenen, transmitan o procesen los datos del titular de la tarjeta para cumplir con las normas PCI DSS. Puede encontrar más información sobre PCI aquí. El cumplimiento de PCI de PayPal se puede validar aquí.
Peticiones y Encuestas
Para peticiones y encuestas que ha firmado o completado, tratamos su nombre, ciudad, estado y comentarios como información pública; por ejemplo, podemos proporcionar recopilaciones de peticiones, con sus comentarios, a líderes mundiales y otros destinatarios, o a la prensa. No haremos pública su dirección física, pero podemos transmitirla al destinatario designado como parte de una petición. Esta es una práctica estándar de la industria en tales situaciones. En tal caso, no divulgaremos su dirección de correo electrónico o número de teléfono sin su permiso. También podemos hacer sus comentarios, junto con su nombre, ciudad y estado, disponibles para la prensa y el público en línea. No somos responsables del contenido de uso de su dirección de correo electrónico por objetivos de campaña.
Envío de Correos Electrónicos a través de la Plataforma
En ciertos casos, le permitimos enviar correos electrónicos individuales a los líderes mundiales, así como Cartas al Editor a varias publicaciones de noticias, a través de nuestro sitio web. Estos mensajes se envían a su nombre, con su dirección de correo electrónico como dirección de devolución y su nombre completo e información de contacto se proporcionan como parte del envío. Estos mensajes solo se enviarán bajo su nombre a medida que los apruebe de forma individual utilizando nuestra herramienta de correo electrónico. Usted es el único responsable de los mensajes específicos que envíe utilizando nuestra herramienta de correo electrónico. No nos hacemos responsables del contenido por el uso de su dirección de correo electrónico según los objetivos de la campaña.
Acceso y Actualización de su Información Personal
Tomamos medidas razonables para asegurarnos de que la información personal recolectada, utilizada y divulgada sea precisa, completa y actualizada. A las personas que necesitan acceder o corregir cualquier información personal que tengamos almacenada sobre ellas se les solicita que envíen una solicitud a data@globalcitizen.org. La persona debe proporcionar tantos detalles como sea posible sobre la información particular buscada, para permitirnos recuperarla. En ciertas circunstancias, es posible que la ley no nos exija que proporcionemos a la persona acceso a la información personal o que la corrija. Si este es el caso, se darán razones para esa decisión.
Seguridad de la Información Personal
Tomamos medidas razonables para proteger toda la información personal que GC guarda del mal uso y la pérdida y del acceso, modificación o divulgación no autorizados. Esta protección se aplica a la información almacenada en formato electrónico y en papel.
Seguridad de Información
Utilizamos firewalls y otra tecnología de seguridad estándar de la industria, así como prácticas de seguridad estándar de la industria, para proteger la información personal y confidencial que recibimos y para evitar que personas no autorizadas accedan a esa información. Por ejemplo, trabajamos para proteger la seguridad de la información enviada a través de la Plataforma durante la transmisión mediante el uso del software Secure Sockets Layer (SSL), el cual encripta la información. La información que usted envía a través de la Plataforma se recopila en las computadoras y se almacena en un centro de datos, protegido por las prácticas de seguridad estándar de la industria. El número de empleados que tienen acceso físico a nuestro centro de datos y a la computadora en la que se almacena la información personal es limitado.
Lamentablemente, no se puede garantizar que la transmisión de datos a través de Internet sea 100% segura. Como resultado, mientras nos esforzamos por proteger su información personal, no podemos garantizar la seguridad de la información que nos transmita, y lo hace bajo su propio riesgo. Una vez que recibimos su transmisión, hacemos nuestro mejor esfuerzo para garantizar su seguridad en nuestros sistemas.
Seguimiento de Datos
Para servir mejor a nuestros miembros, utilizamos cookies y analizamos periódicamente los registros web. Podemos recolectar direcciones IP para comprender mejor de dónde proviene nuestro tráfico y para proporcionar servicios personalizados a los miembros. También podemos utilizar servicios de terceros, incluidos, entre otros, Google Analytics. Esto nos ayuda a comprender los patrones de tráfico y saber si hay problemas con nuestro sitio web. También podemos usar imágenes incrustadas en correos electrónicos para rastrear las tasas de apertura de nuestros correos, para que podamos saber qué correos atraen más a los usuarios de GC.
Las URL incluidas en los correos electrónicos pueden contener una identificación que nos permita identificar correctamente a la persona que realiza una acción mediante una página web. Usamos estas URL para simplificar el proceso de firmar peticiones y completar encuestas. Ocasionalmente, podemos presentar una URL abreviada que hace referencia a una URL más larga que contiene una ID. Hacemos esto para simplificar la visualización, para evitar que los enlaces se rompan cuando se copian y para asegurar la compatibilidad con los programas de correo electrónico que no manejan URL largas. Cuando se muestra una URL abreviada en un correo electrónico, verá la URL completa en la barra de direcciones del navegador cuando acceda a la página.
Enlaces a otros Sitios Web
Podemos proporcionar enlaces a sitios web de terceros, y otros sitios web pueden proporcionar enlaces a la Plataforma. Los sitios web de terceros operan de acuerdo con sus propios términos de uso y políticas de privacidad. No tenemos control sobre dichos sitios web de terceros, y al usar esta Plataforma, usted reconoce y acepta que no somos responsables de la disponibilidad de dichos sitios de terceros, y no respaldamos ni somos responsables de ningún contenido, publicidad, productos u otros materiales en o disponibles desde dichos sitios. Además, usted reconoce y acepta que no seremos responsables, directa o indirectamente, por cualquier daño o pérdida causada o supuestamente causada por o en relación con el uso o la confianza en cualquier contenido, publicidad, productos u otros materiales en o disponible desde tales sitios.
Cambios a esta Política de Privacidad
Podemos revisar o modificar esta política en cualquier momento a nuestra entera discreción. Si realizamos cambios sustanciales en la forma en que recolectamos o utilizamos la información de identificación personal proporcionada por los usuarios, publicaremos un anuncio destacado en la página de inicio de la Plataforma y los cambios en esta página. Nunca cambiaremos nuestras políticas y prácticas para hacerlas menos protectoras de la información del usuario recolectada antes de la fecha efectiva de cualquier cambio sin el consentimiento de los usuarios afectados. Animamos a los usuarios a visitar esta página periódicamente para revisar nuestra política actual.
Contacto
Si tiene alguna pregunta sobre esta declaración de privacidad, su información personal o las prácticas de la Plataforma, puede comunicarse con nosotros por correo electrónico a globalcitizen@globalpovertyproject.com o escribirnos a
Global Citizen
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