プライバシーポリシー

Last Updated: 28 January 2026

Global Poverty Project, Inc.（通称：Global Citizen）（以下「当社」といいます。）は、当社の商品及びサービスの提供を目的として、個人情報を取得及び利用しています。このプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）は、当社が取得する個人情報の種類、当社が個人情報を取得する目的、当社が取得した個人情報の提供先となる可能性がある者、及び個人情報の主体の権利について定めるものです。

本ポリシーにおいて、「個人情報」とは、個人としてのあなたに関する情報であって、あなたを識別できると合理的に思われるものをいいます。本ポリシーは、このウェブサイト及びその他の関連するウェブサイト、アプリ、ツール、プラットフォーム、イベント若しくはサービスを通じた又は本ポリシーへのリンクが貼られている若しくは本ポリシーへの言及があるドキュメント等を通じた当社による個人情報の取得に適用されます。適用ある法律上認められる限り、あなたが当社の商品やサービスを利用した場合（イベントやプログラムに参加した場合を含みます。）には、あなたが本ポリシーの内容を確認し、同意したものとみなします。本ポリシーの内容（又はそのいずれかの部分）に同意できない場合には、このウェブサイトへのアクセス、当社のサービスの利用又は当社へのあなたに関する情報の提供を行わないようにしてください。

本ポリシーは、当社の利用規約の一部を構成するものです。

1. 当社が取得する個人情報の種類

当社は、下記の情報源から下記の種類の個人情報を取得して処理することがあります。本ポリシーのセクション２（当社が取得した個人情報の利用目的）に記載された目的のために、異なる複数の情報源から取得した個人情報を統合することもあります。

プログラムやイベントにおいて収集したデータ：当社は、あなたが当社のイベントに出席したとき、当社のプログラムに参加したとき、そしてあなたが一定のコンテンツをダウンロードしたときに、あなたの個人情報を取得します。このように当社が取得する個人情報には、あなたの氏名、住所、電話番号、電子メールアドレス、所属機関名、食事上の制限、食事の好み、趣味・関心、身体の健康状態に関するデータ（例：イベントへの出席に際して配慮が必要な障がい）、写真や映像から抽出できる生体情報のほか、あなたを識別するために当社が利用する可能性のある一定の情報が含まれます。あなたは、他人（当社のイベントであなたが費用を負担しているテーブルに同席するあなたのゲスト、あなたが手に入れた当社のイベントのチケットを使うあなたのゲストなど）の個人情報を当社に提供する場合には、あなたが当該個人情報を当社に提供することについて必要な権利、許可等が得られていることを確認し、かつ、当社がそれ以上の手続等を行わずに当該個人情報を本ポリシーに従って取得、利用、開示、その他処理できるよう確保することが求められます。

通信、嘆願書及びアンケートへの回答：当社は、あなたが何らかの理由により当社に連絡を取る場合（例えば、当社や当社の提携先企業のニュースサービス、アラートサービス、プレゼント企画、イベント若しくは刊行物に申し込む場合）、あなたが当社のウェブサイトにある「Contact Us（お問い合わせ）」の機能等を使って若しくは類似の方法により当社への問い合わせを行う場合、あなたが当社のウェブサイトを通じてworld leaders 宛ての電子メールやニュース刊行物に関するLetters-to-the-Editor （編集長への手紙）を送る場合、又は当社や当社の提携先企業の嘆願書やアンケートへの署名や回答を行う場合には、あなたから個人情報（あなたの氏名、住所、電話番号、電子メールアドレス及び所属機関名を含みます。）を取得することがあります。あなたが当社の電子メールツールを使って当社にメッセージを送る場合には、あなたが単独で当該メッセージについて責任を負うものとします。

アカウントに関するデータ：当社は、アカウントの開設及び管理のためにあなたから個人情報（ログインID、パスワード、アカウントのプリファレンス及び設定、及び当該アカウント又は当社のウェブサイト若しくはモバイルアプリを通じて提供される当社のサービスに関連するその他の個人情報を含みます。）の提供を受けることがあります。

取引及び支払いに関するデータ：当社は、当社があなたに対して商品やサービスを提供する場合又はあなたが寄付をする場合に、あなたに対して連絡先情報（氏名、住所、メールアドレス、電話番号等）、請求情報（請求書の宛名、請求先住所等）又は信用情報（クレジットカード情報、銀行口座情報等）を提供するよう求めることがあります。あなたのクレジットカード情報は、当社では一切保管しません。あなたのクレジットカード情報の処理は、当社が提携している決済代行業者（PayPal等）が行います。

応募者データ：当社は、あなたが当社の求人に応募（オンラインかオフラインかを問いません。）したときに、あなたの個人情報を、直接あなたから取得することもあれば、一般に公開されている情報源や第三者から取得すること（リクルーターから取得する場合やリファレンスチェックに関連して取得する場合を含みます。）もあります。この場合に当社が取得する個人情報には、連絡先情報、あなたの健康状態や渡航歴（配属先候補）に関するデータ、履歴書の内容及び「レピュテーション・バックグラウンドチェックのためのデータ」（詳細については、下記を参照してください。）が含まれます。

本人確認情報：適用される法令に基づき又はあなたが当社のオフィスを訪問する際に行う、データへのアクセス要求や削除要求に対応するため、当社はあなたから個人情報を取得する場合があります。この個人情報には、氏名、住所、電子メールアドレス、電話番号等の連絡先情報、政府発行の本人確認書類（運転免許証やパスポート等）の写し、その他、関連法令により認められる又は要求される識別子が含まれます。

レピュテーション・バックグラウンドチェックのためのデータ：当社は、業務委託先、提携先、応募者（採用候補者）又はその他の者を対象とする調査の一環として、あなたの個人情報を、直接あなたから取得することもあれば、一般に公開されている情報源や第三者（バックグランドチェックや信用調査の委託先事業者を含みます。）から取得することもあります。この場合に当社が取得する［個人］情報には、連絡先情報、ビジネス慣行・信用力・社会的評価・ビジネスの沿革に関する情報、職歴（役職・職種）及びその他の身元識別情報・レピュテーションデータが含まれます。

その他の業務関連データ：当社は、SNS事業者、ビジネスパートナー、技術的業務・支払業務・配送業務の委託先事業者、アドネットワーク運営会社、アナリティカルサービス提供会社、情報検索サービス提供会社といった第三者と緊密に連携を取っており、かかる第三者から、あなたに関する情報を取得することがあります。また、当社があなたから提供を受けた情報について他のデータベースを用いて照合を行う業務を外部に委託する場合もありますが、その場合の委託先事業者も、かかる第三者に含まれます。なお、かかる照合作業の内容・結果も当社の記録に加えます。

クッキー、Webビーコン及びその他の端末データ：当社は、当社のサービスを向上させるために、クッキー（ユーザーのコンピューターに保存される小さなテキストファイル）を使用しており、ウェブログの分析を定期的に行っています。当社は、当社のウェブサイトへのトラフィックをより的確に把握し、メンバーに対してカスタマイズされたサービスを提供できるようにするために、IPアドレスを収集することもあります。また、当社は、トラフィックのパターンを把握し、当社のウェブサイトの改善点を見出すために、第三者のサービス（Google Analytics等）を利用することもあります。ほかにも、当社が配信したメールの開封率の追跡・確認や、当社のウェブサイトを通じて何らかのアクション（嘆願書への署名、アンケートへの回答）を取っているユーザーの正確な把握を目的として、当社が配信したメール内に画像やURLを埋め込むこともあります。そして、あなたが当社のウェブサイトにアクセスしたときには、あなたのコンピューターのブラウザが一定の個人情報（あなたのコンピューターのブラウザの種類、オペレーティングシステム（OS）、IPアドレス、アクセス日時、参照元URL、離脱ページのURL等）を自動的に当社に提供することがあります。クッキーの詳細な説明やクッキーを拒否する方法については、当社のクッキーに関するポリシーをご参照ください。

• 当社が取得した個人情報の利用目的

当社は、あなたの個人情報を、以下の目的で取得、保存、開示及びその他の方法で処理することがあります。

• あなたからの要請に基づき、当社が提供すべき情報又はサービスを提供するため（イベント情報、あなたが関心を寄せている企画の進捗状況に関する最新情報、又はお問い合わせ内容に関連するその他の類似情報の提供等）。
• 当社が提供する他のサービスに関する情報を提供するため。
• あなたのニーズや関心事項を理解し、該当する場合には、イベントやプログラムへの参加申込みについて審査するため。
• あなたに対して、許容される範囲で、マーケティングを行うため。
• 当社のサービスの分析及び改善、並びにサービス内容の変更を通知するため。
• 当社の事業の管理及び運営のため。
• 本ウェブサイトの運営管理及び改善並びに内部業務（トラブルシューティング、データ分析、テスト、調査、統計及びアンケート目的、並びに本ウェブサイトの安全性確保を目的とした取組み等）のため。
• 適用される法律、規則及び規制（税法に基づく税務申告義務等を含みます。）、業界規範、当社が任意に採用する自主規範、又は適切な実務並びに内部方針及び手続の遵守及びそれらの遵守状況の確認のため。
• あなたの本人確認を行い、バックグラウンドチェックその他関連調査を実施するため。
• 不正行為その他の犯罪又は不正行為の検知、調査及び防止のため。
• 法的手続のため又は法的手続に関連して利用するため。
• 法的助言を得るため、又は法律上の権利の確立、行使若しくは防御のため。
• 個人情報を保管するデータベースの管理及び維持のため。
• 当社の契約上の義務を履行するため。

当社がこれらの目的であなたの個人情報を利用することができるのは、以下のいずれかの法的根拠が適用される場合です。

• 当社が契約上の義務を履行するために必要である場合（例：あなたの投資管理や、あなたが提供した情報の確認のため）。
• 当社があなたから具体的でかつ十分な説明を受けたうえで同意（書面による同意を含みます。）を得ている場合。ただし、適用ある法律に基づき同意なく利用又は開示が許容される場合を除きます。
• 当社が履行すべき法的義務又は規制上の義務がある場合。
• 当社が法的権利を確立、行使又は防御するため、又は法的手続に関連して利用する必要がある場合。
• 当社又は第三者の正当な利益のために利用することが必要であり、かつ、当該利益があなたの権利又は利益に優先しない場合（例として、(i) 当社の事業運営の効果的かつ効率的な管理、(ii) 内部方針及び手続の遵守の維持、(iii) 当社の著作物の利用状況の監視、(iv) モバイルデバイス及びITシステムの最適で最新のセキュリティソリューションの提供、(v) 内部調査目的等）。

あなたが、個人情報の取得、利用、保存、処理及び開示に関して当社が事前に同意を取得することが法令上要請される法域に所在する場合、あなたは本ポリシーの条項を承認することにより、本ポリシーに記載のとおり、当社があなたの個人情報を取得、利用、保存、処理及び開示することに明示的に同意したものとみなされます。

• 情報の共有について

当社は、本ポリシーに記載された場合を除き、あなたの個人情報を第三者と共有することはありません。当社は、当社の各拠点間であなたの情報を共有する場合があります。また、適用法令、規制、営業許可又は契約、法的手続若しくは政府当局からの要請に基づき、又は安全性その他これに類する懸念に照らし開示が適切であると当社が合理的に判断する場合には、あなたの情報を共有することがあります。最後に、当社は、合併、資産売却、企業再編、資金調達、又は当社の全部若しくは一部の事業の他社への売却若しくは買収交渉に関連して、又は破産という万が一の事態には、当社は、あなたの情報を共有する場合があります。

あらゆるカテゴリーのあなたの個人情報の当社による処理及び開示に加えて、当社は、法令上必要又は許容される範囲で、期待される水準の商品・サービスを提供するため、以下の第三者に対し、特定の種類の個人情報を提供する場合があります。

サービスプロバイダー：当社は、本ポリシーのセクション1に記載の「プログラムやイベントにおいて収集したデータ」「通信・嘆願書及びアンケートへの回答」「アカウントに関するデータ」「取引及び支払いに関するデータ」「応募者データ」「本人確認情報」「レピュテーション・バックグラウンドチェックのためのデータ」「その他の業務関連データ」「クッキー、Webビーコン及びその他の端末データ」をはじめとするあなたに関する情報を、通常の業務運営の中で当社のサービスプロバイダー及びベンダーと共有する場合があります。これらのサービスプロバイダーには、ウェブサイトの開発・維持、システム開発・サポート、イベント運営、顧客関係管理、ITサポート、ウェブサイト及びシステムのセキュリティ、データホスティング及び保管、マーケティング及びプロモーション管理を行う者が含まれます。

パートナーNGOその他の団体：当社は、嘆願書、電子メールキャンペーン及び報酬プログラムに関連して協働している信頼できるパートナー団体に対し、セクション1に記載の「通信・嘆願書・アンケートへの回答」を共有する場合があります。また、当社の基本的価値観に合致する資料をあなたに共有できるよう、第三者団体又は個人にかかる情報を提供する場合があります。あなたがいずれかの報酬プログラムに参加する場合、それに関連するパートナー団体からの連絡を受けることに同意したものとみなされます。Global Citizen Rewards の利用規約はこちらからご確認いただけます。なお、当社は、パートナー団体による連絡内容、頻度及びその他のあらゆる側面を管理する権限を有しておりません。

一般の公衆： あなたが嘆願書に署名した場合又はアンケートに回答した場合、当社はあなたが提供する一定の情報（氏名、市区町村名、州名、コメント等）を報道機関、世界のリーダー、又はオンライン上で一般公開する場合があります。嘆願先にあなたの住所を提供する場合がありますが、あなたの許可なく、電子メールアドレスや電話番号を開示することはありません。なお、あなたが当社のウェブサイトを通じて世界のリーダー宛てにメールを送信したり、ニュースメディアに Letters-to-the-Editor を送ったりする際、あなたは、自らの連絡先情報、場合によってはその他の個人情報を、直接第三者と共有することになります。当社は、これらの情報の共有を行う主体ではなく、第三者による当該個人情報の利用について、一切責任を負いません。

日本在住者に関する個人情報の共同利用：日本にお住まいの方に関しては、当社は以下のとおり、お客様の個人情報を共同利用いたします。

• 共同利用される個人データ：セクション1（当社が取得する情報）に記載された個人情報。
• 共同して利用する者の範囲：Global Citizen グループ各社。
• 共同利用の目的：セクション2（取得した情報の利用目的）に記載された利用目的。
• 個人データの管理について責任を有する者：
• 名称：Global Poverty Project, Inc.
• 所在地：740 Broadway, Suite 400, New York, NY, 10003
• 代表者：Hugh Evans（共同創業者兼CEO）

• 保管方針

当社は、本ポリシーに記載された目的を遂行するために必要な期間、適用される法令及び規制上の要件に従って、あなたの個人情報を保管します。

• 当社による個人情報の保護について

当社は、個人情報を保護及び個人情報に関する情報システムの安全性を維持するため、商業的に合理的な管理措置並びに適切な技術的及び組織的措置を実施しています。当社は必要に応じて、コンピュータシステムへのアクセス制限等、適切な管理措置を講じています。また、物理的なアクセスについても、合理的な手段により、当社が認めた従業員に限定するよう努めています。

• 個人情報の越境移転

あなたが英国（以下「UK」）又は欧州経済領域（以下「EEA」）に所在する場合、当社があなたから取得した個人情報は、UK及びEEA以外の国、あなたが居住する国、又はあなたが当社のウェブサイト、モバイルアプリ、サービス又は商品にアクセスしている国以外の国へ移転・保存される可能性があることを認識していただいたものとみなします。

当社が個人情報を UK 又は EEA 以外の第三国へ移転する場合、当社は、あなたの個人情報が本ポリシーに従って安全に取り扱われるよう、合理的に必要な一切の措置を講じます。当該個人情報は、EU 標準契約条項、UK Addendum 又は UK International Data Transfer Agreement、その他の EEA 又は UK の権限ある機関により発行された、同等の効力を有する契約等の有効な移転メカニズムに基づいて送信されます。ただし、当該第三国が、個人情報に関する個人の権利及び自由に対して十分な保護水準を提供すると認定されている場合は、この限りではありません。

これらの移転に関する保護措置について詳細を知りたい場合は、セクション10記載の連絡先までお問い合わせください。

日本の在住者への特則：当社は、米国を含む日本国外に所在する委託先又は当社のグループ会社に対し、個人データを提供する場合があります。また、必要に応じて適切なサービス提供者または共同利用者を選定するため、上記以外の国または地域に所在する委託先又は共同利用者に個人データを提供することがあります。現時点では、当該委託先又は共同利用者及びその所在国・地域は特定されていません。個人データが提供される具体的な国又は地域、並びに当該国・地域における個人情報保護制度に関する情報については、個人情報保護委員会が提供する情報をご参照ください（https://www.ppc.go.jp/enforcement/infoprovision/laws/）。当社は、個人データの提供先に対し、OECDプライバシーガイドラインに定められた8原則に相当する個人情報保護措置を講じることを確保します。

• お客様の権利と選択

あなたが所在する法域の法律（欧州連合（EU）及び英国の一般データ保護規則（GDPR）など）において規定される範囲で、当社が保有するあなたの個人情報に関して、あなたには一定の法的権利が付与される場合があります。これらの権利には、以下のものが含まれます（一定の場合には例外があります）。

• アクセス権：当社が保有するあなたの個人情報、その利用方法及び共有先へのアクセスを求める権利。

• ポータビリティ：当社が保有するあなたの個人情報のコピーを受領し、それを第三者に移転するよう求める権利。

• 訂正権：当社が保有するあなたの不正確な個人情報を訂正するよう当社に求める権利。

• 消去：当社が保有するあなたの個人情報を削除するよう求める権利。

• 保存に限定される処理制限：特定の状況において、保存する目的を除いて、個人情報を処理することを停止するよう求める権利。

• 異議申立て：当社による個人情報の処理に異議を申し立てる権利。

• マーケティング目的の処理に対する異議：当社からのマーケティングコミュニケーションを、配信されるメール等に表示される配信停止・オプトアウト機能により、いつでも拒否できる権利。

• 同意の撤回：当社が同意を根拠としてあなたの個人情報を処理する場合において、いつでもかかる同意を撤回できる権利。

なお、これらの権利の多くは、特定の状況においてのみ適用され、また、法令により制限されることがあります。例えば、あなたの請求への対応が他者の権利、当社の営業秘密又は知的財産を不当に害する場合、公衆の利益が優先する場合、又は当社が法令上個人情報を保持する義務を負う場合等が該当します。

あなたは、当社ウェブサイトのアカウント設定ページにログインして、個人情報、連絡方法、データ処理設定の更新、及びアカウント停止を行うことができます。また、あなたに関する個人情報のコピーを請求する場合は、data@globalcitizen.org までメールでご連絡ください。

• 当社のサービスおよび慣行に関するその他の重要事項

追跡拒否（Do Not Track）：あなたは、自身が使用するブラウザその他の仕組みを通じて、オンライン追跡に関する希望を示すために、「Do Not Track」信号その他の類似信号を送信できる場合があります。しかし、商用ウェブサイトにおいて「Do Not Track」信号がどのように機能すべきかに関しては、標準化された仕様が存在しないことから、当社は、現在、これらの信号に対応しておりません。当社の分析プロバイダーをはじめとする第三者は、当社のウェブサイト又は他のウェブサイト上で、あなたに関連する個人情報を収集する場合がありますが、当社は第三者による「Do Not Track」信号その他の仕組みへの対応を制御することはできません。第三者によるあなたに関する個人情報の利用及び「Do Not Track」信号への対応は、各第三者のプライバシーポリシーにより規律されます。

他のウェブサイトへのリンク：当社は、第三者ウェブサイトへのリンクを提供することがあり、また、第三者ウェブサイトから当社のウェブサイトへリンクが設置される場合があります。第三者ウェブサイトは、それぞれ独自の利用規約及びプライバシーポリシーに従って運営されています。当社は、かかる第三者ウェブサイトを制御・管理するものではなく、あなたは、当社のウェブサイト又はモバイルアプリを利用することにより、かかる第三者ウェブサイトの利用可能性について当社が責任を負わないこと、当社が当該ウェブサイト上又はそこから取得可能なコンテンツ、広告、製品その他の資料を承認するものではなく、かつ、それらについて一切の損害賠償義務その他法的責任を負わないことに同意したものとみなされます。さらに、あなたは、当社が、当該第三者ウェブサイト上のコンテンツ、広告、製品その他の資料の利用又は依拠に起因又は関連して生じる損害又は損失について、直接又は間接かを問わず、一切の責任を負わないことを認め、同意するものとします。

児童及び未成年者：当社は、16歳未満の児童から、その親又は保護者の同意なく個人情報を意図的に取得しません。仮に当社が何らかのサービスを通じて児童から親権者の同意なく個人情報を収集したことを知った場合、当社は、当該個人情報を削除するための適切な措置を講じます。あなたがかかる児童の親又は保護者であり、当社が保有するお子様の個人情報の閲覧、削除又は今後の収集若しくは利用の制限を希望する場合、又はお子様があなたの同意なく当社に個人情報を提供したことを発見した場合には、以下の連絡先までご連絡ください。

あなたの個人情報へのアクセス及び更新：当社は、収集、利用及び開示する個人情報が正確、完全かつ最新であるよう、合理的な措置を講じます。ご自身に関する個人情報の閲覧又は修正が必要な場合には、data@globalcitizen.org 宛てにリクエストを送付してください。個人情報の特定・抽出を可能にするため、該当情報に関して、可能な限り詳細な内容を記載してください。なお、特定の場合には、当社は、法令に基づき、当該個人情報へのアクセスの提供又は修正を行う義務を負わない場合があります。その場合、当社は、その理由を説明します。

アルゼンチン居住者への特則：アルゼンチン個人情報保護法第25,326号の監督当局である「公共情報アクセス庁（AAIP）」は、適用される個人情報保護規制の違反により権利が侵害された者からの苦情及び申立てを取り扱う権限を有します。

インド居住者への特則：当社は、当社の基本的価値観に沿った目的で、かつ、当初の収集目的に関連して、インド国内で事業を行う当社パートナーとあなたの個人情報を共有する場合があります。これらパートナーは、当該目的に関連して、その時々においてあなたに連絡を行うことがあります。

• 本プライバシーポリシーの変更

当社は、本プライバシーポリシーを更新又は変更することがあります。本プライバシーポリシーの変更は、当社ウェブサイト上に改訂後のプライバシーポリシーを掲示した時点で効力を生じます。当社ウェブサイトの利用により、あなたは、本プライバシーポリシーに同意したものとみなされます。本ポリシーの変更が、あなたの個人情報のプライバシーに重大な影響又は悪影響を及ぼす可能性がある場合、当社は、事前の通知をしてあなたに異議を述べる合理的な期間を付与するよう合理的な努力をします。当社は、個人情報の収集、利用及び共有の方法について精査していただけるよう、本プライバシーポリシーを随時ご確認いただくことを推奨します。

• お問い合わせ

本プライバシーポリシー、あなたの個人情報、又は当社のウェブサイト、モバイルアプリ、サービス若しくは商品の運用に関するご質問がある場合には、当社のコンタクトフォーム（こちら）よりお問い合わせください。

Global Poverty Project, Inc. は、本プライバシーポリシーに基づき処理される個人情報に関する「データ管理者（Data Controller）」となります。

日本在住者に関する補足：なお、日本の個人情報保護法におけるData Controllerに相当する用語は、個人情報取扱事業者（体系的に整理され、特定の個人情報を検索することができる状態にある情報の集合体である個人情報データベース等を事業の用に供して個人情報を取り扱う事業者を指します。