En la bulliciosa ciudad de Kampala, Uganda, en medio de los desafíos de la pobreza y el acceso limitado a la atención médica, un visionario llamado Andrew Ddembe salió de orígenes humildes con una determinación clara: impulsar el cambio. Desde su infancia en los barrios marginales hasta convertirse en un reconocido abogado especializado en salud y emprendedor social, el camino de Ddembe refleja resiliencia, innovación y una búsqueda incansable de la equidad en salud.

En una entrevista reciente, Ddembe compartió detalles sobre su crianza y cómo nació su iniciativa revolucionaria, MobiKlinic. Nacido en una familia de diez hijos, Ddembe vivió en primera persona las desigualdades en el acceso a la atención médica entre zonas urbanas y rurales. A pesar de las dificultades económicas, en su casa se priorizaba la educación, y eso sentó las bases de su recorrido. Lo recordó así: "crecimos siendo pobres, pero nos tomábamos la educación muy en serio".

La salud digital se convirtió en el gran foco de Ddembe mientras recorría África y veía de cerca la dura realidad de las desigualdades sanitarias. Fue en esa etapa cuando se plantaron las semillas de MobiKlinic. Ddembe detectó una necesidad clave: dar a las comunidades conocimientos básicos de salud y cerrar la brecha entre quienes están en primera línea y los limitados recursos médicos. Lo explicó así: "nuestras comunidades africanas tienen a la gente... descentralicemos y democratizemos el conocimiento básico de salud".

La Red de Seguridad de Salud Digital de MobiKlinic es una app innovadora de salud digital diseñada para trabajadores de salud comunitarios. Facilita la prestación de servicios esenciales, como la atención materna e infantil, la atención rutinaria de enfermedades no transmisibles y las inmunizaciones, tanto las habituales como las de campañas. Gracias a su interfaz fácil de usar, la app permite recopilar datos con precisión y comunicarse sin fricciones con profesionales de salud a distancia. Además, ayuda a los trabajadores de salud comunitarios a detectar y derivar a tiempo los casos complejos a centros de salud de mayor nivel.

El enfoque innovador de MobiKlinic se basa en aprovechar la tecnología para empoderar a los trabajadores de salud comunitarios y darles herramientas para ofrecer servicios de salud esenciales de forma eficiente. Ddembe lo subrayó así: "nuestra innovación está en la red de seguridad digital... que permite la interfaz entre los proveedores de primera línea y los pocos médicos que tenemos". Al apoyarse en plataformas digitales, MobiKlinic asegura consultas a tiempo, derivaciones integradas y una distribución eficiente de vacunas, transformando la atención sanitaria de última milla.

Con esta tecnología, los trabajadores de salud comunitarios pueden hacer seguimiento fácilmente de qué personas de la comunidad han recibido vacunas o servicios específicos. Al consolidar esos datos, pueden detectar brechas en la vacunación y en la prestación de servicios, y así adaptar intervenciones de alcance comunitario mucho más dirigidas.

El recorrido de MobiKlinic ha tenido triunfos y también retos. Conseguir financiación y moverse con recursos limitados ha sido un obstáculo importante. Aun así, el compromiso inquebrantable de Ddembe con el impacto es lo que empuja la iniciativa hacia adelante. Lo resumió así: "lo más destacado para mí es el impacto... ver vidas tocadas y comunidades transformadas". Y añadió: "hasta ahora hemos llegado a casi 200.000 personas y hemos capacitado a unas 650 personas trabajadoras de salud comunitaria".

Un momento clave fue el reconocimiento de MobiKlinic por parte de Novartis International, que trajo financiación semilla crucial y validación a nivel global. Ddembe también señala como hitos la expansión a Kenia y las colaboraciones con socios internacionales en la evolución de la iniciativa. A pesar de los obstáculos, MobiKlinic sigue creciendo, guiada por un equipo comprometido y una misión firme.

Ddembe se inspira en mentores y asesores que lo han acompañado en el camino, incluido un destacado consejo de directores no ejecutivos. Su experiencia colectiva y su compromiso fortalecen la visión de MobiKlinic de lograr equidad en salud. Mirando hacia el futuro, Ddembe imagina un legado de impacto transformador. Lo dijo así: "dentro de cien años, quiero que me recuerden por hacer del mundo un lugar más justo... reinventando nuestros sistemas de salud para un acceso universal a la atención médica".

A medida que su historia sigue avanzando, la visión de Ddembe sobre justicia y equidad en salud resuena como un pilar de impulso para las comunidades en toda África y más allá. A través de MobiKlinic, sigue reescribiendo la narrativa de la atención sanitaria, una comunidad empoderada a la vez. En palabras de Ddembe: "La atención médica es un derecho, no un privilegio". Y con cada paso, acerca esa visión un poco más a la realidad.

El Global Citizen Prize es un premio anual que reconoce y celebra a activistas que no suelen recibir el reconocimiento que merecen, pero que están generando un impacto positivo en sus comunidades y yendo mucho más allá para avanzar en la lista de tareas más importante del mundo: los Objetivos Globales de las Naciones Unidas.